Klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons.
Ben je niet 100% tevreden over de bestelde artikelen?
Dan mag je deze binnen 30 dagen retourneren. Daar doen we niet moeilijk over.

Wat kost retourneren?
Stuur je de hele bestelling aan ons terug? Dan krijg je het hele aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug. Wij geven dus een niet goed = geld terug garantie.
 
Stuur je een deel van de bestelling aan ons terug? Dan maken wij alleen het aankoopbedrag van het teruggestuurde artikel naar je over.
 
Let op: de kosten voor het terugsturen betaal je zelf.
 
Kan ik alle artikelen retourneren?
Wij accepteren alleen artikelen retour die ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Als dat niet mogelijk is, neem dan even contact met ons op voor een oplossing.
 
Let op: artikelen die speciaal voor jou gemaakt zijn, kunnen niet geretourneerd worden. Dit zijn onder andere onze naamslingers en (raam)stickers.
 
Hoe werkt het retourneren?
Stap 1 ⇒ Je kunt tot 30 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren. 
                Stuur ons eerst een mail of bel naar 06 – 397 862 61.
                Je hoeft alleen aan te geven dat je (een deel van) je bestelling wilt terugsturen.
Stap 2 ⇒ Vul het formulier op de pakbon in, of gebruik het formulier dat wij je mailen.
               Dit formulier stop je bij het artikel of artikelen die je terug stuurt.
Stap 3 ⇒ Doe de artikelen die je terugstuurt in een degelijke verpakking en stuur het naar:
   BuDor webshops
   Hendrik Broertjesstraat 27
   1785 ER  Den Helder
Stap 4 ⇒ Vergeet niet de envelop of doos voldoende te frankeren. (Bij niet of onvoldoende frankeren, wordt de eventuele strafporto op het retourbedrag in mindering gebracht.)
 
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst van je retourzending ontvang je van ons een bevestigingsmail. Dit kan 1 tot 2 werkdagen duren. Heb je aan bovenstaande voorwaarden voldaan, storten we het betreffende bedrag binnen 14 dagen aan je terug.

Ik heb een beschadigd artikel ontvangen
Heb je een beschadigd artikel ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, contact met ons op via e-mail klantenservice@budor.nl of bel ons op 06 – 397 862 61. Indien mogelijk sturen we een nieuw artikel naar je toe. Of krijg je het aankoopbedrag terug.

Jouw voordelen op een rij:

+ Kleine bestelling =
   lage verzendkosten
   vanaf € 1,75 (NL)
+ Pakket € 4,95 (NL)
+ Vanaf € 50,- GRATIS
   
verzenden (NL)
+ Niet goed = geld terug
+ Bereikbaar tot 21 uur
   (ma t/m za)
+ Aangesloten bij:
    Keurmerk webwinkel

Inschrijven voor de nieuwsbrief



Aanmelden

Handig om te weten

Verzendkosten afhankelijk van gewicht:
- brievenbuspost vanaf € 1,75 tot € 3,40 (Nederland)
- pakket € 4,95 (Nederland)
- BL / DL verzending max € 8,50
- GRATIS verzenden vanaf € 50,- 
  (vanaf € 75,- naar België en Duitsland)

Op werkdagen voor 16.30 uur besteld = zelfde dag verzonden

Veilig betalen via iDEAL, PayPal, MrCash of Sofort

30 dagen retourgarantie: niet goed = geld terug!

Slingerwinkel.nl is onderdeel van BuDor webshops

Vertrouwd online kopen

Wij zijn aangesloten bij Webwinkelkeur:
vertrouwd online winkelen

Klantenservice

klantenservice@budor.nl
Telefoon  : 06 - 397 862 61


Wij zijn van maandag t/m zaterdag te bereiken van 9.00 tot 21.00 uur!
Per telefoon, e-mail, facebook of Whats App. 

KvK 55037747
BuDor webshops is gevestigd in Den Helder

Alle bedragen zijn  inclusief  BTW    Powered by CCV Shop webwinkel software

Wij maken gebruik van cookies op onze website. Met deze cookies kunnen wij jouw internetgedrag (anoniem) binnen onze website volgen en verzamelen. Sommige cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Andere om je bezoek makkelijker te maken, zodat je bijvoorbeeld informatie kunt delen via social media. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goed vindt. Meer weten? Lees ons cookiebeleid.